Loading...
Online Başvuru

Sıkça Sorulan Sorular

Uyap Güncel Bilgilendirmeler Hakkında

UYAP girişi kısayol uygulaması güncellenmesi: https://avukat.uyap.gov.tr/main/avukat/giris.jsp sayfasında yer alan “ Yeni Uyap uygulaması ile giriş ” butonundan güncel uygulamayı indirip çalıştırdıktan sonra giriş yapabilirsiniz.

UYAP dokuman editörü uygulaması güncellenmesi : Bilgisayarınızdaki yüklü sürümü Denetim Masası / Program Ekle Kaldır / uyap kelime işlemci programını kaldırıp https://www.uyap.gov.tr/Uyap-Editor sayfasından güncel sürümü yükleyebilirsiniz.

GİB Giriş Portalı Bilgilendirme ( e-Arşiv Portal Uygulamalarına ( e-Arşiv Fatura, e-SMM, e-MM ) Giriş Bilgilendirmesi )

https://www.gib.gov.tr/  adresinden e-Arşiv Portal Uygulamalarına (e-Arşiv Fatura, e-SMM, e-MM) giriş  yapabilirsiz.

Google chrome üzerinden https://www.gib.gov.tr/ adresine giriş sağladıktan sonra e-işlemler bölümünden “e-fatura” bölümüne giriş yapınız Giriş yaptıktan sonra sayfanın en alt bölümündeki imzalama aracı bölümünden “indirmek için tıklayınız” sekmesini tıklayarak uygulamayı çalıştırınız.

İmzalama aracı java programı ile çalıştırıldıktan sonra https://localhost:8543/ adresi varsayılan tarayıcınızdan kendiliğinden açılmaktadır. https://localhost:8543/ adresini kopyala yapıştır yaparak Google chrome tarayıcısı ile açınız. Google chrome tarayıcısına linki yapıştırdığınızda aşağıdaki ekran karşınıza gelecektir. “Gelişmiş” seçeneğini tıklayınız.

 

Gelişmiş seçeneği tıklandıktan sonra aşağıdaki görselde yer alan seçeneği tıklayınız.

Aşağıdaki görselde yer alan e-Arşiv Portal uygulamasına giriş yapmak için tıklayınız yazan bölümden giriş yapabilirsiniz.

Gelen ekranda akıllı kart işlemcisini seçip şifrenizi girmeniz istenecektir.

  • e-imzanız e-token ise Aladdin işlemcisini,
  • Şeffaf, kırmızı veya beyaz token ise StarCOS işlemcisini
  • ACS Token ve siyah gemalto token ise Akis işlemcisini seçerek giriş yapabilirsiniz.

Şifre bölümüne elektronik imzanızın şifresini girdikten sonra Giriş Yap seçeneğine tıkladığınızda karşınıza sertifika bilgileriniz gelecektir. Tamam seçeneğine basarak sisteme giriş sağlayabilirsiniz.

  1. Uzaktan E-İmza Yenileme Adımları


Aşağıdaki adımları takip ederek e-imzanızın yenilemesini otomatik olarak gerçekleştirebilirsiniz. Yenileme işleminiz sırasında herhangi bir sorunuz olması halinde lütfen 0850 321 85 55 numaralı telefondan bizlere ulaşınız.


  1. E-imzanızı bilgisayarınıza takınız.
    2. Aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştiriniz.  
  • Aşağıdaki adımları https://www.e-guven.com/media/050121/Eimza%20Yenileme.mp4 linkine tıklayarak videomuzdan da takip edebilirsiniz.
  • e-guven.com web adresine giriniz.
  • Login With OTP” seçeneğine tıklayınız.
  • Açılan ekranda “TC Kimlik Numaranızı” girerek “Save” butonunu tıklayınız.
  • Telefonunuza SMS ile gelen “Tek kullanımlık şifrenizi” giriniz ve “OK” butonunu tıklayınız.
  • Açılan ekranda sertifikalarınızı göreceksiniz.  “YENİLEME” ibaresi yazan siparişinizin en sağında bulunan “NEW” butonunu tıklayınız.
  • İndirilen dosyada çıkan uyarıya “SAKLA” denilerek, indirme işleminizin tamamlanmasını bekleyiniz.
  • İndirilen dosyanın üzerine tıklayarak açınız.  ( NOT: Dosya java ile çalıştığından dolayı bilgisayarınızda güncel java sürümünün yüklü olması)
  • Sol tarafta açılan küçük pencerede “Devam” butonuna basınız. ( İlgili tokenınızın seri numarasını bu ekranda göreceksiniz. )
  • Mevcut sertifikanızı göreceksiniz ve tekrar “ Devam ” butonuna basınız.
  • Gelene ekranda elektronik imzanızın pin kodunu giriniz.  ( NOT : Mevcutta kullandığınız e-imza şifresidir )
  • İmzala” butonunu tıklayınız.
  • Sertifikanız başarı ile yüklenmiştir” ibaresini gördükten sonra “Çıkış” butonunu tıklayarak çıkış yapabilirsiniz.




Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Devam Et

Elektronik İmza Test Uygulamasını İndir!

Elektronik imza ve sistem yazılımınızı test
etmek için uygulamayı hemen indirin.

Hemen İndirin }

Windows 7 ve üzeri işletim sistemi,
.NET Framework 4.0 ve üstü sürümü gerekmektedir.

Aydınlatma Metni
  • ELEKTRONİK BİLGİ GÜVENLİĞİ A.Ş.

    KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

    Aydınlatma Metni, Elektronik Bilgi Güvenliği Anonim Şirketi ("Şirket) tarafından Şirket’in müşterilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verilerinin Şirket tarafından işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

    1. a) Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

    Toplanan kişisel verileriniz; aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebepler ile Şirketimiz ile kuracağınız ilişkiye uygun olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

    1. Veri sorumlusu olarak Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
    • Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin yetkili kişi ve kurumlar tarafında yapılan bilgi ve belge taleplerinin yanıtlandırılması veya kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi)

     

    1. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak;
    • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi; 
    • Şirketimizden talep etmiş olduğunuz ürün ya da hizmetlerin sizlere sunulması;
    • Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi

     

    1. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
    • Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ve şikâyetlerin yanıtlandırılması ve taleplerinize yönelik gerekli süreçlerinin gerçekleştirilmesi;
    • Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi;
    • Sunduğumuz ürünlere dair teknik altyapının idaresi ve güvenliğinin sağlanması
    • Şirketimizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası;
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanmasına ilişkin süreçlerin gerçekleştirilmesi; talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi;
    • Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, bu kapsamda Şirket içi iş stratejilerinin planlanması;
    • Ürün ve hizmetlerimiz ile Şirketimizin hukuksak ve ekonomik güvenliğine yönelik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi;
    • İleti alıcılarının tacir ve esnaf statüsünde olan kurumların çalışanları ya da temsilcileri olması halinde kurumsal ürün ve hizmetlerimiz hakkında pazarlama, tanıtım ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve bu kapsamda ticari elektronik ileti gönderilmesi
    1. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
    • Tüketici uyuşmazlıkları, davalar veya benzer uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve Şirketimizin hak ve menfaatlerinin korunması;

     

    1. Açık rızanızın varlığı halinde ise,
    • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetler hakkında pazarlama, tanıtım ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve bu kapsamda ticari elektronik ileti gönderilmesi;
    • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası
    • Kimlik doğrulama süreçlerinizin uzaktan kimlik doğrulama yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilmesi halinde kanuni yükümlülüklerimiz gereği biyometrik kişisel verilerinizin kimlik teyidi için işlenmesi.
    1. b) Kişisel Verileriniz Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

    Kişisel verileriniz, sunduğumuz ürün ve yazılımlar, şirketimize ait web siteleri ve bu web siteleri üzerindeki elektronik formlar, çağrı merkezleri ve e-mail üzerinden elektronik ortamda ve matbu formlar, resmi kimlikler ve sözleşmeler üzerinden fiziki ortamda toplanmaktadır.

    1. c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

    Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında; Şirket tarafından yukarıda yer alan amaçları gerçekleştirilmesi doğrultusunda; hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel hukuk tüzel kişilerine; sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için teknik altyapı desteği aldığımız kuruluşlara, ve teknik destek sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara; meşru menfaatimiz kapsamında hizmet tedarik ettiğimiz hukuki ve mali danışmanlara ve diğer teknik hizmet sağlayıcılara ve açık rızanız bulunması halinde, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri başta olmak üzere açık rızanız ile ilgili iletişim ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çalıştığımız iş ortaklarına Kanun’un 8. Maddesinde belirtilen veri aktarım şartlarına uygun olarak aktarılabilecektir.

    1. d) İlgili Kişilerin Hakları ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
    • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
    • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
    • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.